SMS pour sourds, malentendants et personnes atteintes d’un défaut d’élocution

15 février 2015

Les personnes sourdes, malentendantes ou atteintes d’un défaut d’élocution ont parfois du mal à contacter les services d’urgence via un appel vocal. Les services publics fédéraux Santé publique et Intérieur ainsi que la police intégrée ont dès lors veillé à ce que les centres d’appels urgents soient également accessibles par SMS. Ce service est gratuit et réservé aux sourds, malentendants ou aux personnes atteintes d’un défaut d’élocution. Cette catégorie spécifique de citoyens ne doit plus appeler aux numéros traditionnels 112, 100 et 101, mais bien aux numéros spécifiques qui peuvent être demandés par e-mail ou SMS.

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